近来,小家电市场有点乱。苏泊尔在哈尔滨爆出的炊具质量门被闹得沸沸扬扬,这股风波是否会从炊具涉及到苏泊尔的小家电产品不得而知,但已经引起了消费者的担心。不久前,豆浆机市场爆出润滑油事件,也让很多消费者对于豆浆治疗癫痫的最新方法机的品质产生疑问,直到国家质检总局官方澄清之后才算了结。
若要往上追溯,去年央视曝光的美的紫砂门更算得上行业经典案例。消费者不禁要问:小家电市场怎么那么乱?还有什么是可以信赖的品牌和产品呢?
归结起来,小家电市场之所以让人感觉乱,一方面源于行业发展迅速,而相应标准严重缺失。目前,数得出来的小家电产品多达三癫痫病治疗方法百多种,而且不少新产品层出不穷。每一种产品需要建立一套标准体系,但由于行业发展太快,标准赶不上变化。此前,美的紫砂门被央视曝光之后,存在很大争议的一点,就是紫砂材质的小家电究竟采用何种标准才算紫砂,缺乏非常明确的结论。
此次苏泊尔的质量门事件,其实也牵扯到标准问题,有1988年和1992年两套不锈钢炊具标准之分。哈方检测机构依据的是1988年标准,而苏泊尔采用的是 1992年标准。从内容上看,后者比前者更宽松,显然更受企业欢迎。但正是由于标准不统一,厂家即使出现了质量问题,也有可狡辩的余地。公说公有理,婆说婆有理之下,普通消费者实在是难以辨别真伪,最后干脆不买,而商家由于形势青少年癫痫的症状表现不明朗也赶紧对产品下架处理,反过来也造成了品牌和产品的损失。
另一方面,正是由于市场发展过于迅速,引发了市场上不正当的恶性竞争。豆浆机市场不久前闹出的润滑油事件,缘起于北京百年智集团董事长黄泰元的微博爆料。风波发生之后,很多人对于爆料者的身份产生质疑,认为是其借机打击竞争对手。事实上,除了市场上专业治疗癫痫医院哪里最好的直面竞争之外,竞争对手经常利用媒体、广告等方式攻击对手,甚至诋毁。记者本人就曾接到过不少声称爆料的电话,而爆料内容实则是抓住了竞争对手的所谓的把柄。这背后,暗示的就是小家电市场无序甚至恶性的竞争环境。
一个乱字之下,不仅影响了消费者的信心,也伤害了企业的市场形象和未来发展,甚至是灭顶之灾。连续的内乱,已经有小型企业倒下了。所以,小家电市场的拨乱反正势在必行。不然,今天是紫砂锅、豆浆机遭殃,明天没准儿又轮到谁了。