手机突然停机,一查,欠费高达1600余元,这让69岁的王师傅大吃一惊。原来7月28日中午短短一个半小时内,他的手机流量就跑掉了1200余元。王师傅不解,为什么没有流量封顶或者消息提醒。对此,联通公司称还未到达封顶流量。
手机停机了一查欠费1600多元
6机是iPhone,平时在家都是用WIFI上网,手机并不消耗流量。
“7月28日,我和小孙子在真爱洗浴,期间12岁的孙子拿着我手机看视频。”昨日,王师傅说,“回到家后我准备打电话,却发现手机停机了。一查吓我一跳,欠费1600多元。从中午12点30分开始到13点53分,短短83分钟,竟然产生癫痫怎样检查了1200多元的流量花费。”高达1600余元的欠费是因为其他时间也出现了类似流量偷跑情况。
原来小孙子在看视频时江西市最好的治癫痫病医院没有使用WIFI网络,而是使用的联通数据流量。“可83分钟的数据流量咋就这么贵的?”王师傅不解。华商报记者查看王师傅的流量消费记录,在这一个半小时内,几乎每过几分钟就有一24条。其中最短相隔不到1分钟。每条记录显示消耗约51M流量,资费约为51元。仅7月28日这一个半小时内,使用流量1224M(1024M=1G),资费共1200余元。
老人用的4G网络资费标准还是2G的
“这太害怕了!要是不小心一晚上跑流量,那还不得上万元资费没了?”王师傅说,“难道就没有封顶制度吗?而且跑了这么多流量,也没有短信提醒。”
“联通公司每月流量最高封顶是6G,用西藏癫痫病医院哪里比较好户使用超过6G后自动断网。”昨日,联通客服回答,“我们并没有消费额封顶,只有流量使用封顶。”而当月王师傅的消费并没有到达流量封顶状态。
“6G流量,若按照1M一元的资费,那岂不是6万元。”王师傅心有余悸地说。据了解,王师傅的资费之所以这么贵,是因为手机号资费标准还是2G的。“我们老年人哪懂那么多,买了智能手机去营业厅换了4G卡,没人讲解,就还稀里糊涂地用着2G资费标准。”王师傅说。
因为使用的是2G套餐,所以超出流量费为1M一元。而如果更换为4G套餐资费,仅仅是套餐内流量包100元就能享受6G流量。此外,4G资费套餐外流量为1M0.3元。
昨日,联通客服表示,已登记王师傅反映的情况,会在8个工作小时内回复。
流量跑起来吓死人 你可以这样做
“建议一些搞不懂资费的老年人,直接要求运营商关闭网络数据功能,这样手机就只能在有WIFI的地方上网,没有WIFI的地方就无法上网。毕竟流量一旦用起来,资费还是很吓人的。”手机达人小张说。
“其次建议使用智能4G手机的更换为4G套餐资费,再根据个人情况购买套餐流量包,这样就可以满足外出使用数据网络,有WIFI处使用WIFI网络。”据了解,运乌鲁木齐治癫痫好的医院是哪家营商有免费为用户提供的每日流量使用短信通知,但用户要主动和客服联系开通。
华商报记者谢涛